سیاست حریم خصوصی

فروشگاه دوریتا به حفظ اطلاعات شخصی و حریم خصوصی مشتریان خود پایبند است. ما متعهد هستیم که از اطلاعات کاربران به‌صورت ایمن و مطابق با استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. در این صفحه توضیح می‌دهیم که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چه اقداماتی برای حفظ امنیت اطلاعات انجام می‌دهیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

دوریتا در هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، اطلاعات زیر را دریافت و ذخیره می‌کند:

  • اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس محل دریافت سفارش
  • اطلاعات پرداخت: هنگام خرید، کاربران به درگاه‌های بانکی متصل می‌شوند و هیچ اطلاعاتی مانند شماره کارت بانکی یا رمز عبور در سایت ما ذخیره نمی‌شود.

نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • پردازش سفارشات و ارسال کالا به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری
  • ارتباط با مشتریان در مواردی مانند تأیید سفارش، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی
  • بهبود تجربه کاربری و ارائه پیشنهادات متناسب با نیازهای مشتریان
  • ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی